职位描述

• 负责公司产品和项目方案的售前支持和部门日常售前技术咨询支持，包括撰写和讲解技术方案，协助销售经理与客户交流，与合作厂商交流；
• 配合销售经理挖掘和把握客户需求，包括与客户沟通，了解、分析客户的需求，协助销售经理引导客户的消费取向；
• 协助销售经理进行项目应标，负责编写技术方案建议书和投标书，负责技术方案讲解和技术澄清工作。对技术方案的正确性和系统配置的正确性负责；
• 根据客户需求，对客户提出咨询建议方案，向客户介绍公司及部门的产品和技术方案；
• 针对不同的客户情况，结合部门和其他厂商产品特点，为客户提供合理的解决方案及设备配置；在需要时，为客户方案提供一定的测试和演示；
• 通过对客户提供全方位的技术方案支持，成为部门与客户之间的桥梁；
• 在对客户服务的基础上，促进部门内部产品及技术不断提高，以更加符合客户的需求；
• 学习、掌握公司产品的技术原理、产品特点，跟踪公司新产品、新业务的发展，并协助销售经理进行新产品、新业务推广工作。

要求

• 25至35岁，本科以上学历，计算机或相关专业优先；3年以上IT行业工作经验，其中2年以上售前技术支持工作经验；
• 行业知识储备全面。对计算机、网络通讯技术、数据存储技术、操作系统技术、数据库技术、安全技术及行业规范有较深的理解；熟悉WEB、中间件、数据库、操作系统等软件技术；
• 对IT项目相关软硬件产品系列与其应用情况有较深入的了解，应包括以下要求中的至少两项：以Cisco产品为主的中低端路由、交换、安全产品； 以Sun、HP、Dell为主的中低端主机、服务器、存储产品； 以Oracle为主的数据库产品； 以WebLogic为主的中间件产品。

• 了解主流IT技术，有电信行业成功售前经验，有大型项目投标经验；有电子商务领域或CTI领域相关项目经验者优先，有大型项目的设计和实施经验者优先；

• 能够独立完成售前方案设计等工作，为部门项目决策提供方案支持；文档写作能力优秀，有丰富的技术文档撰写和标书制作的经验；

• 可熟练操作Windows平台办公软件，需精通Word、Excel软件使用，熟悉PowerPoint、Visio软件使用；

• 具备良好的表达能力和沟通协作能力；具备良好的团队协作精神；具有信息收集能力，逻辑性强；勤奋、踏实、积极进取、责任心强，能够承受较大的工作压力；
• 能够独立完成售前方案设计等工作，为部门项目决策提供方案支持；文档写作能力优秀，有丰富的技术文档撰写和标书制作的经验；
• 可熟练操作Windows平台办公软件，需精通Word、Excel软件使用，熟悉PowerPoint、Visio软件使用；
• 具备良好的表达能力和沟通协作能力；具备良好的团队协作精神；具有信息收集能力，逻辑性强；勤奋、踏实、积极进取、责任心强，能够承受较大的工作压力；
• 形象得体，语言标准、流利
• 可以经常出差。

电子邮箱：zhaopin@sinovatech.com