
“企业虚拟总机”业务是基于VPMN网的一项针对企业用户的新业务,企业无需投资任何总机设备,采用一个手机号作为总机,集团内所有用户手机作为分机,总机和分机组成一个 VPN 集团,通信终端的号码为总机号码+分机号码。
该业务具有传统意义的总机功能,同时还具备统一通讯录、语音呼叫、企业彩铃、留言信箱、电话会议、人工话务坐席等增值功能。
分机号可以挂接多个号码(单位固定电话、手机、家庭电话等),用户自行设置接听顺序,总机即可将其依次接到用户设置的指定电话或手机之中。而且,如果第一个号码无应答总机就会自动转接到第二个、第三个号码上去。
| 时间段模式 | 第一被叫号码 | 第二被叫号码 | 第三被叫号码 |
| 上班时间 | 企业分机 | 企业分机 | 企业分机 |
| 中午休息时间 | 手机 | 手机 | 手机 |
| 下班时间 | 家庭电话 | 家庭电话 | 家庭电话 |
| 夜间 | 语音信箱或短信 | 语音信箱或短信 | 语音信箱或短信 |
采用VPMN及IP等方式可以降低企业通讯费用。
实现多方通话,并可进行录音。
语音信箱、传真信箱、电子邮箱三箱合一,并且可以传真机到邮件、语音到邮件等功能。
三级彩铃,可以分别做到企业宣传、VIP彩铃、员工个性化录音;并可分时段设定相应的提示语。
